Skip to content

Altalanos Szerzodesi Feltetelek

Utoljara frissitve: 2026. oktober

1. Szolgaltatas leirasa

A SmartRate („a Szolgaltatas”) egy AI-alapu Google ertekeles kezelo platform, amelyet a ReviewTactic LLC („mi”, „nekunk”, „mienk”) uzemeltet, bejegyzett szekhelye: San Francisco, California, Egyesult Allamok.

A Szolgaltatas OAuth-on keresztul csatlakozik a Google Business Profile-odhoz, ertekelaseket olvas be, AI-alapu valaszjavaslatokat general, a publikalasi beallitasaid szerint valaszokat publikal, versenytars benchmark-okat, ertekeles analitikakat es AI advisor chat-et biztosit.

A Szolgaltatas Ertekeles Eltavolitasi Szolgaltatast is kinal: elemezzuk a Google ertekelaseidet a Google tartalmi iranyelvei alapjan, es jovahagyasod utan bejelenteseket es fellebbezeseket nyujtunk be a nevedben.

2. Fiok es jogosultsag

  • A Szolgaltatas hasznalatahoz legalabb 18 evesnek kell lenned.
  • Pontos es teljes adatokat kell megadnod a fiok letrehozasakor.
  • Te vagy felelos a fiokod biztonsagaert.
  • Egy szemely egy fiok. Megosztott fiokok nem engedelyezettek.

3. Felhasznaloi kotelezettsegek

  • Jogosultsaggal kell rendelkezned a csatlakoztatott Google Business Profile(ok) kezelesere.
  • A SmartRate AI-val keszit valaszvazlatokat. Te dontod el, hogyan kerulnek publikalasra: minden valasz kezi jovahagyasaval (egyenkent vagy tomegesen), a kivalasztott csillagszamu ertekelesekre adott valaszok automatikus publikalasaval, vagy teljes automatikus publikalassal. Ezt barmikor modosithatod. A fiokodbol publikalt valaszokert te vagy felelos.
  • A Szolgaltatast nem hasznalhatod ragalmazo, megteveszto vagy hamis tartalom kozzetetelere.
  • Be kell tartanod a Google Business Profile felhasznalasi felteteleit.

4. AI altal generalt tartalom nyilatkozat

Az ertekeles valaszokat AI generalja (Anthropic Claude Sonnet es Google Gemini). Bar ugy terveztuk, hogy segitokesz, professzionalis valaszokat hozzon letre:

  • Az AI kimenet tartalmazhat hibakat vagy nem megfelelo javaslatokat.
  • Kizarolag te vagy felelos a fiokodbol publikalt minden tartalomert, akar kezzel hagyod jova, akar a beallitasaid szerint automatikusan kerul publikalasra.
  • Nem vallalunk felelosseget az altalad kozzetett AI altal generalt tartalom kovetkezmenyeiert.
  • Az AI altal generalt valaszok nem minositulnek jogi, orvosi vagy szakmai tanacsnak.
  • Adatvedelem: Az AI funkciok az Anthropic es a Google kereskedelmi API-jait hasznaljak. Az adataid valos idoben kerulnek feldolgozasra, es SOHA nem hasznaljak oket AI modellek tanitasara. Kizarolag nyilvanosan elerheto ertekeles szoveget kuldunk az AI szolgaltatoknak, privat ugyfeladatok nem kerulnek tovabbitasra. Reszletekert lasd az Adatvedelmi iranyelveinket.

5. Tiltott felhasznatas

Tilos:

  • A Szolgaltatast hamis ertekelasek generalasara vagy ertekelesek manipulalasara hasznalni
  • Az AI modelleket visszafejteni, dekompilalni vagy kibontani
  • A Szolgaltatast irott engedly nelkul ujraertekesiteni, allicencbe adni vagy terjeszteni
  • A biztositott feluleten tul automatizalt eszkozokkel hozzaferni a Szolgaltatashoz
  • Barmilyen vonatkozo jogszabalyt megserteni a Szolgaltatas hasznalata kozben

6. Szamlazas es fizetesek

  • A fizetett csomagok havi szamlazassal mukodnek a Stripe-on keresztul.
  • Az arak a helyi devizadban jelennek meg ahol elerheto; a szamlazas USD-ben vagy EUR-ban tortenik.
  • Barmikor lemondhatod az elofizetesed. A hozzaferes a szamlazasi idoszak vegeig ervenyes marad.
  • A visszateriteseket egyedileg kezeljuk. Irj nekunk: hello@smartrate.hu.
  • Fenntartjuk a jogot az arak modositasara 30 napos elozetes ertesitessel.

7. Ertekeles Eltavolitasi Szolgaltatas

Az Ertekeles Eltavolitasi Szolgaltatast az alabbi kiegeszito feltetelek szabalyozzak:

  • Teljesitmeny alapu arazas: Sikerdij $99 USD ertekelasenkent, kizarolag a sikeresen eltavolitott ertekelasekert. Nem eltavolitott ertekelasekert nem szamitunk fel dijat.
  • Ugyfel jovahagyas szukseges: Mielott barmilyen bejelentest vagy fellebbezest benyujtanank, az Eltavolitasi Eredmenyek oldalon at kell tekintened es jova kell hagynod minden egyes ugyet. Barmely ugyet elutasithatod.
  • Tamogato dokumentumok: Tolthetss fel tamogato bizonyitekokat (kepeket, PDF-eket) az ugyeid megerositesere. Kizarolag te vagy felelos az altalad megadott dokumentumok pontossagaert es jogszerusegeert. Ne tolts fel harmadik felek erzekeny szemelyes adatait tartalmazo dokumentumokat, kiveve ha jogilag indokolt.
  • Nincs eltavolitasi garancia: A Google donti el vegso soron, hogy egy ertekeles megserti-e az iranyelveit. Nem garantalhatjuk egyetlen konkret ertekeles eltavolitasat sem. Szerepunk az iranyelv-sertesek azonositasa, bizonyitek-alapu ugyek felallitasa, valamint bejelentesek es fellebbezesek benyujtasa a Google hivatalos csatornain keresztul.
  • Eljaras: AI elemzes es emberi felulvizsgalat kombinaciojat hasznaljuk a lehetseges iranyelv-sertesek azonositasara. Az ugyeket a Google hivatalos bejelentesi mechanizmusain keresztul nyujtjuk be.
  • Google profil hozzaferes: Az ugyek benyujtasahoz Kezeloi (Manager) hozzaferes szukseges a Google Cegprofilodhoz, amelyet te adsz meg. Az Ertekeles Eltavolitasi Szolgaltatas keretein belul ezt a hozzaferest kizarolag az ertekeleseid megtekintesere, valamint a jovahagyott ugyekhez tartozo bejelentesek, fellebbezesek es tamogatasi kerelmek benyujtasara hasznaljuk. Nem valaszolunk ertekelesekre, nem teszunk kozze tartalmat es nem modositjuk a profilodat. A hozzaferest barmikor visszavonhatod a Google Cegprofilodban; ezutan a folyamatban levo ugyeket mar nem tudjuk nyomon kovetni.
  • Eltavolitas igazolasa es fizetes: Egy ertekeles akkor szamit eltavolitottnak, ha legalabb 24 oraja nem lathato a Google profilodon. Ha egy ertekeles eltavolitasra kerul, teljesitesi igazolast es szamlat kuldunk a $99 dijrol, 7 napos fizetesi hataridovel.
  • Visszaallitott ertekelesek: Ha a Google az eltavolitastol szamitott 30 napon belul (az EU jogi uton eltavolitott ertekeleseknel 180 napon belul) visszaallit egy ertekelest, annak dijat jovairjuk vagy visszateritjuk.
  • Ugyfel- es paciensadatok: Soha nincs szuksegunk paciens-, kliens- vagy ugyfelnyilvantartasok masolatara. Legfeljebb arra kerhetunk, hogy erositsd meg, volt-e valaha az ertekelo az ugyfeled. Ha bizonyitekot toltesz fel, elotte tavolitsd el belole mas szemelyek szemelyes adatait.
  • Feltetelek elfogadasa: Az Eltavolitasi Eredmenyek oldalon torteno jovahagyassal elfogadod ezeket a felteteleket, es felhatalmazol minket, hogy a nevedben jarjunk el a Google fele benyujtott bejelentesekben es fellebbezesekben.

8. Szellemi tulajdon

  • A Szolgaltatas, annak designja, kodja es markaja a ReviewTactic LLC tulajdona.
  • Az AI altal generalt valaszok a te hasznalataodra keszulnek. A Google Business Profile-odon publikalt tartalom a tied.
  • Anonimizalt, aggregalt adatokat felhasznalhatunk a Szolgaltatas fejlesztesere.

9. Felelosseg korlatozasa

A jogszabalyok altal megengedett legteljesebb mertekben:

  • A Szolgaltatas „ugy ahogy van” alapon kerul biztositasra, mindenneemu garancia nelkul.
  • Nem vallalunk felelosseget semmilyen kozvetett, jarulekos, kulonleges vagy kovetkezmenyes karert.
  • Teljes felelossegunk nem haladhatja meg az igenyt megelozo 12 honapban fizetett osszeget.
  • Nem vallalunk felelosseget harmadik feles szolgaltatasok (Google, Stripe stb.) altal okozott leallasokert, adatvesztesert vagy megszakitasokert.

10. Felmondas

  • Barmikor torulheted a fiokodat a Beallitasokban.
  • Felfuggeszthetjuk vagy torulhetjuk a fiokodat, ha megserted ezeket a felteteleket.
  • Felmondas eseten az adataid 30 napon belul torlodnek (lasd az Adatvedelmi iranyelveinket).

11. Feltetelek modositasa

Ezeket a felteteleket idonkent frissithetjuk. Lenyeges valtozasokrol legalabb 30 nappal korabban emailben ertesitunk. A Szolgaltatas hatalyba lepes utani tovabbi hasznalata a modositott feltetelek elfogadasat jelenti.

12. Iranyado jog es vitarendezes

Ezekre a feltetelekre California allam es az Egyesult Allamok szovetsegi jogszabalyai az iranyado, a jogvalasztasi elvek figyelmen kivul hagyasaval. A feltetelekbol eredo vitak a San Francisco megyei (California) allami es szovetsegi birosagok kizarolagos joghatosaga ala tartoznak.

13. Kapcsolat

ReviewTactic LLC
447 Sutter St, Ste 506-1210, San Francisco, CA 94108, Egyesult Allamok
hello@smartrate.hu